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发布人:万维400电话网 | 发布时间:2012-8-29 | 点击量: |
三十而立的小郭可谓事业有成,在某省会城市经营一家少儿早教超市,生意倒也红火,而小郭确不满于此。为了进一步扩张市场,经过将近两个月的思考,小郭雇了两位专业客服,在淘宝商城开了自己的网店。
网店经营了一段时间后,小郭的信心开始了动摇,无论自己怎么宣传,网店的销售量就是上不去,有时候几天都不成交一单,甚至前来咨询的人都很少,资金投入虽然不是太多,但员工工资也是不小的一笔开支啊!此时的小郭真的有点犯愁了。
无计可施的小郭只好求助于从事市场销售工作的大学同学,希望能够得到好的建议。同学在听了他的诉苦只后,当即给他出了一个主意:你的实体店是正规注册的,而且也有一定的规模,何不试试开通个400电话,用400电话作为全国客服热线呢?
小郭当时心里就开始嘀咕了,400电话不都是大公司才能承受的起么?像我这么大规模的公司能够申请么?抱着试试看的态度,小郭与某400电话代理公司取得了联系,经过咨询才知道400电话业务其实早已不仅仅是大公司的专利,很多跟自己规模差不多的企业都开通了400电话。小苏当时就提交了400的申请材料,不到三天就申请成功。
申请成功后,小郭马上更换了自己在淘宝网店上预留的联系电话,没想到就是这样一个小细节,使自己的网店咨询咨询直线上升,订单也慢慢的多了起来,现在的小郭又重新树立了网络销售的信心。
编者认为,小郭的网店之所以能够取得成功,主要还是因为400电话的开通,因为400电话具有下面几个常规电话无法比拟的优点:
首先,被叫免收长途费,仅收取主叫方的市话费,这样就减少了异地购买者的购买投入,能够有效的节约购买成本。
其次,由于传统观念的影响,很多潜在客户比较信任开通400电话的商家,因为在过去相当长的一段时间,400电话一直是有实力企业的象征,客户对400电话的认可度比较高。
最后,400电话具备无限接入分机的的功能,从而保证不会有占线的情况发生,不存在因电话占而丢失潜在客户的情况。
小郭的经历说明,400电话已成为各个店主经营网店的潜在行销武器,是各个网店店主的必备通讯工具。
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