400电话可赢得消费者口碑 为企业营销不断扩大市场

笔者曾经采访一位医药公司的销售主管，这位负责人对笔者说，公司开展市场营销主要形式靠电话联系、宣传、推动，广告宣传只是其中一小部分，主要依靠400电话服务平台联结市场，服务消费者。他介绍说，医药产品属于特殊产品，广告宣传根本起不到打开市场的作用，而消费者的口口宣传，才是推进营销的无形动力。从大中型企业到小微、民营企业，在市场经济轨道上，坚持创新发展，在市场营销方面，以竞争为动力，通过采用新科技手段，加快推进市场营销。

企业建立起400电话服务平台后，表明企业服务理念先进，体现为市场和客户服务更加周到细致，展现的是一个企业服务的品质。市场并不是一层不变的，由于政策导向的变更、现代科技成果的影响、社会经济的跃进等，都会引起市场波动，调节着市场发展节奏、改变着市场环境等。经过市场实践证明，万维400电话网已普遍得到客户认同，当企业应用400电话必然会产生经济效应，为企业参与市场竞争带来主动权，甚至可以改变企业发展前程与命运。

企业只有遵循市场客观规律的发展以及环境变化，采取相应的、科学先进的营销措施等，企业才会真正赢得一片市场蓝天。在市场营销领域，400之所以成为“桥头堡”，就是因为万维400电话网早已超脱了电信业本身的范围，而是纳入市场营销领域后所体现出的经济价值。当市场可任由企业去发展与扩大的时候，企业营销也随之发生变化，流动营销成为许多企业最有效的一种方式。公司通过400电话服务台，可详细介绍产品功能与特性，消费者通过拨打400电话可得到满意答复与优质的服务，公司就是靠消费者的口碑宣传，使公司营销不断扩大市场。