400电话在企业营销中扮演着举足轻重的角色

笔者通过某展销组委会了解到，其成功之处是应用400电话为服务电话发挥了重要作用。可想而知，举办大规模的展销会，将涉及到许多事项，单就客商参展一项来说，就有许多事项需要沟通，而且客商参展前必定要咨询相关事宜，大量又具体的服务就是从接待电话开始。

400电话可加快营销的增长，已得到众多企业的共识。从许多成功企业的实践看，400在市场营销方面，确实发挥着独特的作用。商家开展节日促销活动，虽然商品、价格、活动形式等都没有太大差别，消费者选择的就是期望商场能给人送去周到满意的服务。企业将400电话用于市场营销中，最大的显现是为企业增添了活力，由被动营销转变为积极营销，由守住市场变为拓展与扩大市场，使营销在市场四下蔓延，遍地开花结果，为企业增强发展的后劲。不管企业规模大小，是否具有品牌地位，人们通过熟悉和记住400电话号码，就等于记住了企业，这样可有效提高市场影响力与知名度。

竞争是市场经济的永恒规律，企业是否能在激烈竞争中求得生存与发展，营销结果就是检验企业经营水平的试金石。运用市场营销杠杆最好的方式，就是申请400电话，企业开通400后，在形象与品牌宣传上可得到迅速扩展，将企业营销带出封闭与界限。市场经济为企业经营铺下一条宽广之路，企业将市场作为时代舞台，以突出扩大规模与经营效益为重点，不断延伸产业链。通过400电话的传播，使企业在市场跑道不断获得加速的动力，营销范围可逐渐包涵更加广泛的市场，使效益积累不断提高。

在经营中提高服务质量，聚集市场信誉，使企业在营销方面由被动变主动，客户逐渐增多，企业经济效益得到成倍增长。当电信业全面推出400电话后，许多企业马上纳入市场营销中，实现了营销模式的转换，实现了经营业绩的大幅提高。如果展销组委会设立的还是传统电话，面对如潮的来电注定拥挤不堪，不仅没有工作效率，还会因咨询不畅让客商失掉参展的信心，应用400电话热线就扮演着举足轻重的角色。