旅游景区开通400电话服务，将促进旅游业有序发展

当新旅游法出台后，曾有许多人士暗中担心，怕新颁布的旅游法会迟缓旅游业发展的脚步，但去年国庆假日出现再次爆长的旅游人群，令此种忧心即刻云消雾散。笔者认为，400电话对未来旅游业健康发展具有积极的意义。如果各景区都开通400，方便游客预约与信息查询等，定会受到欢迎。

由于400电话在社会中有良好的影响，当景区应用后，对经营信誉起到了有力的宣传作用。有许多景区为做好产品销售和体现真诚服务，将传统电话变更为400电话，使经营与服务都收到良好效果,确保景点畅通信息渠道。400带来的积极效果，主要源于400有着良好的社会基础，景区开展产品宣传捆绑400电话后，那效果就会更加明显。通过400热线可有力地宣传企业品牌，快速提升社会知名度，同时400电话更是景区在市场营销中不可缺少的营销工具。

游客认知了400就等于记住了景区、记住了商品品牌，使之传播途径更远、范围更阔,对未来旅游业健康发展具有积极的意义。400电话在市场营销中一直发挥着引领作用，同类的企业应用与不应用，得到的结局就有了明显的差别。400电话能快速提升企业的服务质量和品牌形象，同时可为景区开展各种促销活动发挥出神奇的功效作用。当400电话进入市场后，迅速传播到各个行业，对拉动经济增长、促进企业市场营销、提升社会文明服务水平等发挥出最强健的作用。

有关人士建议，各地旅游景点应畅通信息渠道，逐步实行电话预约的形式，以确保游客进得来、出得去，并享受到景区的相关服务。景点有了400电话，自然在服务上提升了一个台阶，成为良好的服务标志，自然对游客产生巨大吸引力。去年,泰山顶、张家界、北京故宫等著名旅游景区出现大量拥堵的游客，一方面显示旅游业日趋高涨的形势，另一方面说明旅游业发展要采取相关的改革措施，以避免游客过于集中带来的安全隐患与服务水平的下降。