400电话改变企业营销落后市场的被动局面

企业对市场的反应速度，主要表现是对市场动态变化、营销模式变化、消费者需求与消费变化趋势的把握方面。如果企业对市场变化反应速度慢，那么营销空间就会逐渐缩小，有可能失去客户，失去已占有的市场。要在日趋激烈的市场竞争中不做落伍者，就需要企业加强市场变化信息收集与及时做出反应，这也是企业提高竞争力的一个重要方面。400电话之所以在市场营销中广为应用，就是因为400电话促进了企业经营机制的改变，有助于企业提高对市场的反应能力。

笔者从一些成功企业看到，应用400电话，一方面适应了市场营销需求，可有效快扭转经营上的被动，因为400电话是由企业申请，向客户提供售前咨询、技术支持、售后服务、销售订购的一种商务热线。

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