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发布人:万维400电话网 | 发布时间:2014-1-28 | 点击量: |
从事400电话销售平台的工作人员,一定要具备较高的综合素质,因为打电话前,你不知道接听人的身份、年龄、性别、文化等,属于投石问路。本来是一个男性老者,可你宣传的却是年轻女孩用的化妆品,这就完全找错了对象。电话接听后首先要简单判明对方的身份,然后再进行有关业务推销,不能接同了电话就开门见山,那样等于南辕北辙。对不属于产品销售范围的人,要真诚地表示歉意,求得对方的理解,不能言无下文,那样势必造成对整个电话推销方式的不良影响,伤了此种形式的口碑与声誉。如果有真诚的歉意,就会得到更多人的理解与支持,并形成良好的信任循环。
电话营销的模式如今在向多个领域拉伸,从保险业务、金融产品、房地产推销,到网络商诚、电子购物、商业集团以及各类服务型企业等,已有越来越多企业通过400电话申请平台开展最直接的市场销售。
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