消除物价因素，400电话继续发挥市场效应

社会是一部联动机，任何行业的一种产品与原材料等价格上扬，都会对企业和人们生活带来一定的冲击。从经济发展角度看，物价指数的变异，尚属于正常现象，也是经济发展规律中的一部分，物价不可能总停留一个层面，总是随经济发展和市场变化而产生规律性的波动。

笔者从某食品企业了解到，由于原材料价格、运输费用等上涨，使企业产品成本提高，难以维持原来的销售价格，为应对市场变化，不得不提高产品销售价。初期，企业担心由于价格调整怕给销售带来压力，但由于企业先期市场口碑好，已建立起一批固定的客户群，又由于有畅通的400电话服务平台，及时接纳客户的咨询和了解，使企业并没有因为价格调整影响产品生产与销售，反而出现稳定中的增长。